本人確認用コードがわからない・ロックがかかり本人確認認証ができない場合

1.本人確認用コードがわからない場合

本人確認用コードがわからない場合は、不動産会社様にお問い合わせください。

2.本人認証のロックがかかった場合

本人確認用コードの入力を複数回失敗するとロックがかかります。

ロックがかかってしまった場合は、不動産会社様に本人確認用コードの再発行をご依頼ください。

不動産会社様にて本人確認用コードが再発行されると、メールアドレス認証のご依頼メールが届きますので、本人認証を進めてください。