電子契約オプションで送付されるメール一覧

 

対象システム

• 電子契約オプション

 

1.送信元番号およびメールアドレス

電子契約に関するSMS・メールは下記番号・メールアドレスより送信されます。

• SMS：+1(385)220-6896
• メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com

 

2.本人認証時に送付されるメール

※メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。

• 送信先：下記のいずれか
  • 関係者一覧に設定されている署名者様のメールアドレス
  • 関係者一覧に設定されている署名者様のSMS
• 送信条件：下記のいずれか
  • 関係者一覧に署名者情報を追加し「送信」ボタンを押したタイミング
  • 登録済みの署名者情報を変更し「保存して再送」を押したタイミング

2-1.仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

【SMSの場合】

お世話になっております。{ 管理会社様名 }です

電子契約を行う前に下記URLからメールアドレスの認証を進めてください

{ メールアドレス認証URL }

【メールの場合】

• 件名：【{ 管理会社様名 }】メールアドレス認証のご依頼

 

2-2.その他署名者様宛

【SMSの場合】

お世話になっております。{ 仲介会社様名 }です

電子契約を行う前に下記URLからメールアドレスの認証を進めてください

{ メールアドレス認証URL }

【メールの場合】

• 件名：【{ 仲介会社名 }】メールアドレス認証のご依頼

3.電子契約署名依頼メール

※メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。

• 送信先：仲介会社様の担当者メールアドレス

• 送信条件：管理会社様が「仲介会社確認へ」ボタンを押下したタイミング

3-1. 仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

• 件名：【書類のご確認依頼】{ 管理会社様名 } 様から書類が届いております

 

3-2.その他署名者様宛

• 件名：【書類のご確認依頼】{ 仲介会社様名 } 様から書類が届いております

 

4.電子契約署名依頼リマインドメール

リマインド設定を行っている場合に限りメールが送付されます。
メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。

• 送信先：契約書に未同意の署名者様メールアドレス
• 送信条件：リマインドメール送信処理時点（毎8:30時点）で、下記条件を満たしている場合
  • イタンジ側でリマインドメールの配信設定がされている
  • ステータスが「契約中」である
  • 契約期日の期限内である
  • 未同意の署名者が存在している

4-1. 仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

• 件名：【{物件名}】契約手続き期限についてのご確認

 

4-2.その他署名者様宛

• 件名：【#{物件名}】契約手続き期限についてのご確認

 

5.お手続き完了メール

署名手続きが完了すると完了された署名者様宛に契約者書それぞれで手続き完了メールが送付されます。

※下記はアップロードされている書類が2点の場合です。書類数により完了メールの数は異なります。

• 送信先：署名を完了した署名者様のメールアドレス
• 送信条件：該当の契約書類に署名を行なったタイミング

5-1. 1書類目署名完了後

• 件名：【1/2 お手続き完了のお知らせ】

 

5-2. 2書類目署名完了後

• 件名：【2/2 お手続き完了のお知らせ】

 

6.署名者様全員が署名完了後に送付されるメール

書類ごとに、署名済みPDFが添付されたメールが送付されます。

• 送信先：該当契約書の署名者様全員のメールアドレス
• 送信条件：
  • 該当契約書の最後の署名者様が署名を終えたタイミング
  • 署名済み契約書控えの再送ボタンを押したタイミング（補足書類も含む）

6-1.署名者様向け通知メール

• 件名：【{ 契約書名 }】署名者全員の確認が完了しました

  ※画像は重要事項説明書の署名が完了した場合の通知メールです。

 

6-2.補足資料がある場合の送付メール

補足資料がアップロードされている場合のみ通知メールが送信されます。

• 件名：【契約関連書類】#{物件名}#{部屋番号}の契約に関する補足書類の送付

   

• 送信先：該当の契約書類の署名者様全員のメールアドレス
• 送信条件：補足書類が設定された契約書で、該当契約書の最後の署名者様が署名を終えたタイミング

※補足書類が添付されています。

 

6-3.署名者様向けアンケート

• 件名：【ITANDI 電子契約】WEBでの契約体験はいかがでしたか？ご意見をぜひお聞かせください
• 送信先：「申込者」の役割の署名者様メールアドレス
• 送信条件：設定されたすべての契約書類の、全署名者様が署名済みとなったタイミング

 

6-4.管理会社様向け通知メール

書類ごとに送付されます。

• 件名：電子契約が完了されました
• 送信先：管理会社様の通知先メールアドレス
• 送信条件：下記条件をすべて満たす場合
  • 管理会社様が通知メール受信設定で「電子契約完了のお知らせ」をオンにしている
  • 各契約書に設定されている署名者様が署名したタイミング