電子契約オプションで送信されるメール・SMS一覧

 

対象システム

• 電子契約オプション

 

1.送信元番号およびメールアドレス

電子契約に関するSMS・メールは下記番号・メールアドレスより送信されます。

• SMS：+1(385)220-6896
• メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com

 

2.本人認証メール

※メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。
※URLの有効期限は受信してから10日です。

• 送信先：下記のいずれか
  • 関係者一覧に設定されている署名者様のメールアドレス
  • 関係者一覧に設定されている署名者様のSMS
• 送信条件：下記のいずれか
  • 関係者一覧に署名者情報を追加し「送信」ボタンをクリックしたタイミング
  • 登録済みの署名者情報を変更し「保存して再送」をクリックしたタイミング

※「個人申込かつ本人申込」の申込者様は、自動認証される場合があります。この場合、本人認証依頼メールは送信されません。

2-1.仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

【SMSの場合】

お世話になっております。{ 管理会社様名 }です

電子契約を行う前に下記URLからメールアドレスの認証を進めてください

{ メールアドレス認証URL }

【メールの場合】

• 件名：【{ 管理会社様名 }】メールアドレス認証のご依頼

 

2-2.その他署名者様宛

【SMSの場合】

お世話になっております。{ 仲介会社様名 }です

電子契約を行う前に下記URLからメールアドレスの認証を進めてください

{ メールアドレス認証URL }

【メールの場合】

• 件名：【{ 仲介会社様名 }】メールアドレス認証のご依頼

3.仲介会社様確認依頼メール

電子契約を開始する前に、アップロードした書類を仲介会社様へ確認依頼するメールです。

• 送信先：仲介会社様の担当者メールアドレス
  ※関係者一覧に追加した仲介会社様のメールアドレス宛ではありません

• 送信条件：管理会社様が「仲介会社確認へ」ボタンをクリックしたタイミング

4.関係者招待依頼メール

招待元の設定がある場合かつ、以下の送信条件に当てはまる場合に送信されます。
※URLの有効期限は受信してから10日です。

• 件名：【{招待先署名者の役割名}の招待依頼】{管理会社様名}から{招待先署名者の役割名}の招待依頼が届いております。

• 送信先：署名者様の招待元となっている関係者様のメールアドレス
• 送信条件：招待先署名者様の署名順が招待元の関係者様より早い場合、もしくは招待元の関係者がどの契約書にも署名者として設定されていない場合で、招待先署名者様の署名順が来たタイミング

5.電子契約署名依頼メール

※メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。
※URLの有効期限は受信してから10日です。

• 送信先：仲介会社様の担当者メールアドレス

• 送信条件：管理会社様が「契約準備完了」ボタンをクリックしたタイミング

※通常は第1署名者様から順に送信されます。契約書ごとに署名順が異なる場合は、複数名へ同時に送信されることがあります。

5-1. 仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

• 件名：【書類のご確認依頼】{ 管理会社様名 } 様から書類が届いております

 

5-2.その他署名者様宛

• 件名：【書類のご確認依頼】{ 仲介会社様名 } 様から書類が届いております

 

6.電子契約署名依頼リマインドメール

リマインド設定を行っている場合に限りメールが送信されます。
メール件名・本文に記載される管理会社様名または仲介会社様名は、宛先により異なります。
詳しくは下記でご確認ください。
※URLの有効期限は受信してから10日です。

• 送信先：契約書に未同意の署名者様メールアドレス
• 送信条件：リマインドメール送信処理時点（毎8:30時点）で、下記条件を満たしている場合
  • イタンジ側でリマインドメールの配信設定がされている
  • ステータスが「契約中」である
  • 契約期日の期限内である
  • 未同意の署名者が存在している

6-1. 仲介会社様・自社付仲介会社様・自社付宅建士様・オーナー様宛

• 件名：【{物件名}】契約手続き期限についてのご確認

 

6-2.その他署名者様宛

• 件名：【#{物件名}】契約手続き期限についてのご確認

 

7.お手続き完了通知メール

署名手続きが完了すると、書類ごとに署名者様宛に手続き完了メールが送信されます。

※下記はアップロードされている書類が2点の場合です。書類数により完了メールの数は異なります。

• 送信先：署名を完了した署名者様のメールアドレス
• 送信条件：該当の契約書類に署名を行なったタイミング

7-1. 1書類目署名完了後

（例）合計2書類のうち1書類目の署名を行なった場合

• 件名：【1/2 お手続き完了のお知らせ】

 

7-2. 2書類目署名完了後

（例）合計2書類のうち2書類目の署名を行なった場合

• 件名：【2/2 お手続き完了のお知らせ】

 

8.署名者様全員が署名完了後に送信されるメール

書類ごとに、署名済みPDFまたはダウンロード用URLを案内するメールが送信されます。

• 送信先：該当契約書の署名者様全員のメールアドレス
• 送信条件：
  • 該当契約書の最後の署名者様が署名を終えたタイミング
  • 署名済み契約書控えの再送ボタンをクリックしたタイミング（補足書類も含む）
• 署名済みPDFについて
  • 20MB以下の場合：PDFが添付されます。ダウンロード期限はありません。
  • 20MB以上の場合：ダウンロード用URLが記載されます。ダウンロード期限は30日です。

8-1.署名者様宛

• 件名：【{ 契約書名 }】署名者全員の確認が完了しました

  ※画像は重要事項説明書の署名が完了した場合の通知メールです。

 

8-2.補足資料がある場合

補足資料がアップロードされている場合のみ通知メールが送信されます。

• 件名：【契約関連書類】#{物件名}#{部屋番号}の契約に関する補足書類の送付

   

• 送信先：該当の契約書類の署名者様全員のメールアドレス
• 送信条件：補足書類が設定された契約書で、該当契約書の最後の署名者様が署名を終えたタイミング

※補足書類が添付されています。

 

8-3.署名者様向けアンケート

• 件名：【ITANDI 電子契約】WEBでの契約体験はいかがでしたか？ご意見をぜひお聞かせください
• 送信先：「申込者」の役割の署名者様メールアドレス
• 送信条件：設定されたすべての契約書類の、全署名者様が署名済みとなったタイミング

 

8-4.管理会社様宛

書類ごとに送信されます。

• 件名：電子契約が完了されました
• 送信先：管理会社様の通知先メールアドレス
• 送信条件：下記条件をすべて満たす場合
  • 管理会社様が通知メール受信設定で「電子契約完了のお知らせ」をオンにしている
  • 各契約書に設定されている署名者様が署名したタイミング