署名者の追加方法

目次

1.署名者の追加方法

1. 電子契約画面へのアクセス方法
   該当申込みの「電子契約」タブを開きます。
   電子契約タブへのアクセス方法は『電子契約の流れ』をご確認ください。

2. 「電子契約を開始する」ボタンが表示されている場合は、「電子契約を開始する」クリックします。
   

3. 関係者一覧から「追加」をクリックし、署名が必要な署名者を追加します。
   ※本人申込の場合、申込者様は認証済みで自動追加されます。
   

    

4. 招待をする関係者情報を入力します。

   

   
   ❶役割：関係者の役割を選択肢の中から選択します。どの選択肢にも該当しない場合は署名者を選択してください。
   ❷招待元：当日重要事項説明を行う宅建士など、現時点では招待先がわからない関係者を、認証済みの別の関係者が招待することが可能です。
   ❸個人 / 法人：追加する関係者が個人か法人かを選択してください。
   ❹連絡方法：署名依頼の連絡方法が選択可能です。
   ❺メールアドレス ：認証メールを送るメールアドレスを入力します。申込フォーム等で取得したメールアドレスがサジェストされます。
   ❻本人確認コード：半角英数8〜32字で本人確認のためのコードを入力ください。「申込者の生年月日」「申込者の携帯電話番号」「仲介会社の担当者電話番号」が自動でサジェストされます。メールが送られた先でこのコードを入力していただき、その情報がここでの設定と一致していれば認証が完了します。貴社にて独自のコードを設定した場合は、申込システムのメッセージ機能等で各関係者へ共有ください。
   
   
   ❼認証時のヒント：メール内の認証画面で表示される本人確認コードのヒントを設定できます。本人確認コードを設定時に、「申込者の生年月日」「申込者の携帯電話番号」「仲介会社の担当者電話番号」を選択した場合は、自動的にヒントも入力されます。
   ❽アップロードしてもらう書類：メールアドレス認証時に必要に応じて、本人確認書類の添付を求めることもできます。本人確認書類の種類を選択した後は「追加」ボタンを必ず押してください。
   ❾備考：管理会社様の電子契約画面のみにて表示される内容となります。

5. 入力が完了後、右下部の「送信」ボタンをクリックしてください。「送信」を押したタイミングで設定のメールアドレス宛に自動的に「【管理会社様 / 仲介会社様名】メールアドレス認証のご依頼」がメールが送られます。
   

    

2. メールアドレスアラートについて

1. アラートが表示される条件
   個人本人申込時に、「申込者の認証済みメールアドレス」と申込フォームで入力した「申込者メールアドレス」が相違している場合に、アラートが表示されます。
   
   
   
2. アラート解消方法
   1. 「メールアドレス要確認」をクリック
      
   2. 確認のポップアップが表示されます。
      認証済メールアドレスを使用する場合は、現在認証済みのメールアドレスを選択し「確認」をクリックするとアラートが解消されます。
      
      
      
      
   3. 申込フォームのメールアドレスで再度本人認証する場合は、「申込フォームのメールアドレスで再度本人認証」をクリックします。メールアドレス認証に必要な情報を入力し、「保存して送信」をクリックします。再度メールアドレス認証を行う形となり、アラートは解消します。
      
3. .アラート解消せずに契約準備完了した場合
   アラートが解消されない状態で「契約準備完了」をクリックした場合、確認のポップアップ内にアラート文章が表示されます。

①電子署名における関係者を確認するために「追加」をクリックします。

②招待をする関係者情報を入力します。

❶役割：関係者の役割を選択肢の中から選択します。どの選択肢にも該当しない場合は署名者を選択してください。

❷招待元：当日重要事項説明を行う宅建士など、現時点では招待先がわからない関係者を、認証済みの別の関係者が招待することが可能です。

❸個人 / 法人：追加する関係者が個人か法人かを選択してください。

❹連絡方法：署名依頼の連絡方法が選択可能です。

❺メールアドレス （SMS）：認証メール（SMS）を送るメールアドレス（携帯電話番号）を入力します。申込フォーム等で取得したメールアドレス（携帯電話番号）がサジェストされます。

❻本人確認コード：半角英数8〜32字で本人確認のためのコードを入力ください。「申込者の生年月日」「申込者の携帯電話番号」「仲介会社の担当者電話番号」が自動でサジェストされます。メールが送られた先でこのコードを入力していただき、その情報がここでの設定と一致していれば認証が完了します。貴社にて独自のコードを設定した場合は、申込システムのメッセージ機能等で各関係者へ共有ください。

❼認証時のヒント：メール内の認証画面で表示される本人確認コードのヒントを設定できます。本人確認コードを設定時に、「申込者の生年月日」「申込者の携帯電話番号」「仲介会社の担当者電話番号」を選択した場合は、自動的にヒントも入力されます。

❽アップロードしてもらう書類：メールアドレス認証時に必要に応じて、本人確認書類の添付を求めることも可能です。本人確認書類の種類を選択した後は「追加」ボタンを必ず押してください。

❾備考：管理会社様の電子契約画面のみにて表示される内容となります。

入力が完了しましたら、右下部の「送信」ボタンを押してください。このタイミングで設定したメールアドレス宛に自動的に「【管理会社様or 仲介会社様名】メールアドレス認証のご依頼」とメールが送られます。

2.申込メールアドレスアラート機能について

1. アラートが表示される場合
   個人本人申込時に、「申込者の認証済みメールアドレス」と申込フォームで入力した「申込者メールアドレス」が相違している場合に、アラートが表示されます。
   
   
   

2. アラート解消方法

   1. 「メールアドレス要確認」をクリックします。
      
      

   2. 確認のポップアップが表示されます。
      認証済メールアドレスを使用する場合は、現在認証済みのメールアドレスを選択し「確認」をクリックするとアラートが解消されます。申込フォームのメールアドレスで再度本人認証を行う場合は③をご確認ください。
      
      
      
   3. 申込フォームのメールアドレスで再度本人認証する場合は、「申込フォームのメールアドレスで再度本人認証」をクリックします。メールアドレス認証に必要な情報を入力し、「保存して送信」をクリックします。再度メールアドレス認証を行う形となり、アラートは解消します。
      
      

3. アラート解消せずに契約準備完了する場合
   アラートが解消されない状態で「契約準備完了」をクリックした場合、確認のポップアップ内にアラート文章が表示されます。
   
   本人確認用コードの再送信・設定方法は『本人確認用コードの再発行・設定方法』をご確認ください。