受電履歴

対象システム

 ・物確システム

1.受電履歴へのアクセス方法

「物確」＞「自動応答電話」＞「受電履歴」をクリックします。

2.受電履歴画面の見方

受電履歴画面では下記の確認が可能です。


①受電日での絞り込み：受電期間を自由に選択し、データを絞り込んで検索ができます。
②CSVダウンロード：検索結果をCSV形式でダウンロードできます。※1ヶ月以内の期間のみダウンロードできます。
③確認可能な項目：「入電時刻」「入電者名」「入電者番号」「操作履歴」「物件」「操作」が表示表示されています。「操作」ボタンから削除ができます。

・「入電者名」が未設定の場合と登録方法
国土交通省に登録されている番号でない場合、「未設定」と表記されます。
入電者が特定できている場合、手動で設定が可能です。

設定後は、同じ番号からの入電はこの入電者名が自動反映されます。

1. 「未設定」をクリックします。
   
   
   

2. 「名前」「FAX番号」「email」を入力、保存します。

   
   
   

    

3.問い合わせ数と実件数の乖離について

物確システムの仕様上、物件検索絞り込みの過程でヒットした物件に対しても問い合わせ数が加算させれるようになっております。

また、デフォルトの設定の場合、賃料検索でヒットした物件が3件以内であれば募集状況をアナウンスし、4件以上であれば専有面積や部屋番号での絞り込みとなります。
件数設定は変更をご希望の場合は、画面左下のチャットマークよりお問い合わせください。