代表電話認証ができない場合
この記事では、ITANDI BBのアカウント作成時に、代表電話認証ができない場合の対応方法についてご案内します。
目次
1.自社の情報を入力しても会社・店舗が表示されない場合
2.宅建免許を取得して間もない場合
3.表示された電話番号が旧電話番号になっている場合
4.表示された電話番号から発信ができない場合
1.自社の情報を入力しても会社・店舗が表示されない場合
- 国土交通省の宅地建物取引業者検索ページで、会社を検索し、登録があることを確認します。
※免許を取得して間もない場合は、『2.宅建免許を取得して間もない場合』をご確認ください。 - 【会社・店舗情報の登録申請】 ページを開きます。
- 宅建免許番号を入力し、「送信」をクリックします。
※番号は「半角数字6桁」で入力してください。
※「指定されている形式で入力してください。」と表示される場合は、半角数字6桁で
入力し直してください。
- 「登録申請を受け付けました。」の画面が表示されたら、「アカウント登録ページ
に戻る」をクリックし、再度「宅建免許番号」または「会社名・店舗名」の入力
をお試しください。
2.宅建免許を取得して間もない場合
- 国土交通省の宅地建物取引業者検索ページで、会社を検索し、登録がされているかを確認します。
※登録がされていた場合は、『1.自社の情報を入力しても会社・店舗が表示されない場合』の手順でお手続きを進めてください。 - 国土交通省への反映がされていない場合は、お問い合わせフォームより、免許取得の確認がとれる書類をご提出ください。
※全日会員様の場合は、ラビーネットポータルからログインできるようになるまでお待ちください。
3.表示された電話番号が旧電話番号になっている場合
代表電話番号の修正は、弊社にて対応いたします。
お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
4.表示された電話番号から発信ができない場合
原則、代表電話番号からの発信とさせていただいております。
なお、代表電話番号から発信ができない特別なご事情がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。